国网新县供电公司：扎实开展客户大走访，促进供电服务质量再提升
时间：2023-04-04 19:55:55 来源：大象河南
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河南广电·大象新闻记者 张亮 通讯员 王欣 董晓丹/文图
4月4日，国网新县供电公司组织党员服务队走访信阳炜盛电子科技有限公司等企业，义务为企业检修电力线路，促进供电服务质量再提升。这便是该公司扎实开展50天走访服务“攻坚战”的一个缩影。
据悉，国网新县供电公司自3月6日起便开始了期50天的客户大走访活动。为确保企业走访取得实效，该公司聚焦优化营商环境、降低用能成本、助力乡村振兴等方面，明确走访对象、精准服务企业，为企业量身定做服务方案，实实在在解决用户急难愁盼的问题，助力企业提振信心、推动经济稳步回升。截至目前，该公司出动营销骨干员工120余名，走访企业30余家。
近日，国网新县供电公司先后走访了信阳深博电子科技、炜盛电子科技有限公司等企业，组织党员服务队与企业方面对面交流，结合其实际生产经营情况，就供电服务、用电业务、电价政策等方面进行沟通交流，深入了解企业在发展过程中的用电问题，宣传讲解供电惠民惠企政策，倾听意见和建议，耐心解答客户最关心的用电问题；义务为排查电力设备安全隐患，发现问题立即反馈给客户，并现场协助整改。
下一步，国网新县供电公司将继续按照“任务明、底数清、措施细、成效实”的工作要求，与广大企业零距离沟通、心贴心服务，主动对接企业用电需求，助力企业降本增效，切实增强客户获得感和满意度，让用户用上“安心电、舒心电”。同时，该公司纪委扎实开展“小微腐败”治理，全面覆盖业扩报装、电价电费等核心领域、关键岗位、重点环节，以严明的纪律端正行风，助力营商环境持续优化。
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